Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Algemene Bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Perchyonaya Semga, gevestigd te Rue de la Loi 155, 1040 Brussel, België.

2. Definities

• Dienstverlener: Perchyonaya Semga
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
• Diensten: Alle schrijfcursussen, trainingen en gerelateerde diensten

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Perchyonaya Semga en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Aanbiedingen en Overeenkomsten

• Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend
• Overeenkomsten komen tot stand door wederzijdse acceptatie
• Wijzigingen in de overeenkomst moeten schriftelijk worden vastgelegd

5. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum
• Bij te late betaling kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht

6. Uitvoering van Diensten

• Wij streven ernaar alle diensten naar beste vermogen uit te voeren
• Cursusdata en -tijden worden tijdig gecommuniceerd
• Wijzigingen in het programma worden vooraf aangekondigd

7. Annulering en Herroeping

• Klanten kunnen tot 14 dagen voor aanvang van een cursus kosteloos annuleren
• Bij annulering binnen 14 dagen worden 50% van de kosten in rekening gebracht
• Bij annulering op de dag zelf worden 100% van de kosten in rekening gebracht

8. Intellectueel Eigendom

• Alle cursusmateriaal blijft eigendom van Perchyonaya Semga
• Verveelvoudiging of verspreiding zonder toestemming is niet toegestaan
• Werk gecreëerd tijdens cursussen blijft eigendom van de deelnemer

9. Aansprakelijkheid

• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de gesloten overeenkomst
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade
• Aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld is uitgesloten

10. Privacybescherming

Wij gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens conform ons privacybeleid.

11. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 2 426 7592
• Schriftelijk: Rue de la Loi 155, 1040 Brussel, België

12. Geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Brussel.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking na publicatie op onze website.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

• Perchyonaya Semga
• Rue de la Loi 155, 1040 Brussel, België
• Telefoon: +32 2 426 7592
• E-mail: [email protected]